Privacy e protezione dati personali
Scopri come gestiamo i dati raccolti nel rispetto delle normative vigenti.
Introduzione sulla privacy
La protezione dei dati personali è centrale per noi. Questo documento spiega come raccogliamo, utilizziamo e conserviamo le informazioni degli utenti che accedono ai nostri servizi.
Ci impegniamo a tutelare la sicurezza e la riservatezza delle informazioni, rispettando il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana.
Raccolta delle informazioni
Raccogliamo solo i dati necessari alla gestione dei servizi richiesti, con modalità trasparenti e sicure.
Dati forniti direttamente dall’utente
- • Nome e cognome forniti in fase di prenotazione o richiesta informazioni.
- • Contatti come numero di telefono e indirizzo email inseriti volontariamente.
- • Eventuali preferenze su trattamenti e servizi per personalizzare l’esperienza.
- • Informazioni inviate tramite form di contatto sul sito.
- • Altri dati identificativi trasmessi direttamente dall’utente su base volontaria.
Dati raccolti in modo automatico
- • Indirizzo IP e dati di log raccolti per motivi di sicurezza.
- • Cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione.
- • Dati tecnici del dispositivo e sistema operativo utilizzati.
- • Dati sulla navigazione del sito per analisi statistiche aggregate.
- • Informazioni raccolte tramite strumenti analitici per ottimizzare i servizi.
Finalità del trattamento
I dati sono utilizzati esclusivamente per fornire servizi richiesti, garantendo sicurezza e personalizzazione.
- • Gestione prenotazioni e comunicazioni con il cliente.
- • Personalizzazione dei trattamenti in base alle preferenze dichiarate.
- • Risposta a richieste di informazioni o supporto tramite modulo di contatto.
- • Miglioramento dei servizi offerti attraverso analisi statistiche.
- • Prevenzione di frodi e protezione della sicurezza.
- • Obblighi di legge legati alla sicurezza dei dati personali.
- • Invio di aggiornamenti su servizi solo con consenso espresso.
Impegno trasparenza: Adottiamo sistemi di sicurezza aggiornati per ridurre i rischi e tutelare la privacy dei nostri utenti in ogni fase.
Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali non vengono ceduti a terzi, salvo obblighi di legge o fornitori tecnici selezionati.
Fornitori di servizi esterni
Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono standard rigorosi di sicurezza, riservatezza e conformità alla normativa.
Obblighi legali e richiesta autorità
In caso di richiesta da parte dell’autorità giudiziaria, i dati saranno forniti nel rispetto della legge.
Dati anonimi aggregati
Usiamo dati aggregati solo per finalità statistiche, senza identificare gli utenti.
Diritti degli utenti
Ogni interessato ha diritto di accedere, rettificare, cancellare o opporsi al trattamento dei dati personali.
- • Richiesta di accesso ai dati personali detenuti.
- • Rettifica di informazioni inesatte o incomplete.
- • Cancellazione dei dati quando non più necessari.
- • Trasferimento dei dati personali su richiesta.
- • Opposizione al trattamento per motivi legittimi.
- • Limitazione del trattamento in determinate condizioni.
Per ogni richiesta su privacy, contattaci tramite email indicata nella sezione contatti del sito.
Sicurezza dei dati
Implementiamo tecnologie di sicurezza all’avanguardia e controlli regolari per la protezione dei dati.
Misure tecniche adottate
- • Crittografia delle comunicazioni tramite protocolli sicuri.
- • Backup costanti e sistemi antivirus.
- • Monitoraggio degli accessi e dei tentativi di intrusione.
- • Controlli periodici di sicurezza delle infrastrutture.
Misure organizzative
- • Formazione specifica allo staff su privacy e sicurezza.
- • Limitazione dell’accesso ai soli addetti autorizzati.
- • Procedure interne per la gestione delle segnalazioni.
- • Verifiche periodiche della conformità alle policy.
Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate.
- • Dati account gestiti fino alla chiusura del servizio.
- • Informazioni relative alle preferenze di servizio.
- • Dati di comunicazione archiviati per esigenze operative.
- • Informazioni fiscali conservate secondo la normativa.
- • Dati su comunicazioni promozionali solo con consenso.
Cancelliamo periodicamente i dati non necessari o su richiesta dell’interessato.
Trasferimento dati all’estero
Evitiamo trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo, salvo precise garanzie di protezione.
- • Accesso limitato ai dati anche presso provider esteri.
- • Adozione di clausole contrattuali standard richieste dalla legge.
- • Verifica continua dell’affidabilità dei partner tecnici.
- • Gestione trasparente dei dati per ogni trasferimento.
Utilizzo dei cookie sul sito
Cookie tecnici e di funzionalità sono impiegati per ottimizzare la navigazione e migliorarne la qualità.
Tipi di cookie utilizzati
- • Cookie essenziali per il funzionamento del sito.
- • Cookie per analizzare le prestazioni di navigazione.
- • Cookie che ricordano le preferenze utente.
- • Cookie per funzionalità aggiuntive richieste.
Gestisci le preferenze cookie tramite banner dedicato o impostazioni browser.
Modifiche alla privacy policy
Aggiorneremo periodicamente questa informativa per garantirne la trasparenza e la conformità.
- • Comunicazione delle modifiche via sito web.
- • Aggiornamento data ultima modifica in evidenza.
- • Invio avvisi email in caso di modifiche importanti.
- • Possibilità di consultare versioni precedenti su richiesta.
Consigliamo di consultare regolarmente la policy per restare informati.
Contatti per la privacy
Scrivi al nostro indirizzo email per qualunque domanda sui dati personali.
kalorimex
Via Alserio 10, Milano, MI 20159 Italy
Telefono: +39-352-617-952
Email: content@kalorimex.sbs
Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2025
Data efficacia: 9 novembre 2025